热点资讯
软件开发资讯 尴尬的荣耀掌门东谈主：鲁莽炮轰苹果，手机却现大鸿沟故障 | BUG
发布日期：2024-07-19 11:01 点击次数：157
被多样商家营销套路侵害职权？买到的商品出故障投诉无门？ 黑猫投诉平台全天候帮您管理花费坚苦【花费遇纠纷，就上黑猫投诉】
文 | 新浪科技 张俊
近一年，“苹果”这个词，成为荣耀CEO赵明口中的高频词汇之一。
在多个格式，他以多神气样“项目”Diss苹果，举例苹果不作念折叠屏是因“才智不及且作念不好”；荣耀新品对标苹果“险些每一项都强，都胜出！”；还直言Vision Pro“也莫得稀奇私有之处”……
而在确凿的用户反应中，深远购买了荣耀折叠屏的用户正在饱受煎熬。
在荣耀官方论坛和黑猫投诉 【下载黑猫投诉客户端】上，大都用户反应折叠屏存在多种故障，但售后给出的管理决策是要么破耗数千元换屏，要么补差价以旧换新。花费者们十分起火，他们确信是居品性量存在颓势，称“只会嘴上Diss苹果，居品又毫无可比性”。
内容上，购买荣耀折叠屏的用户均以高端东谈主群为主，若失去高端用户基础，赵明“超过苹果”的目标大约很难终了。
折叠屏故障多，用户变“黑粉”
在黑猫投诉平台上，近期不少用户反应荣耀折叠屏手机的屏幕问题，围聚在白屏、漏液等故障。
一位用户投诉称，他购买的荣耀折叠屏内屏故障，无故出现花屏白屏，售后检测后申报隔断免费保修，要收取2000傍边的维修用度；更憋闷的是，还有另外一台荣耀x50手机，外不雅无任何磕碰重压，机身狼狈周折变形，全部带到售后均隔断保修。
“一主一备同期出现质地问题，真让东谈主寒心，售后职业点隔断三包魄力极差，当今两台手机均在售后点放着，苦求了两台备用机却荒谬卡顿，严重影响浅显使用。”
还有效户遭遇了维修后再次故障的时势。他默示，荣耀Magic VS折叠屏在浅显使用的情况下，折叠屏中间开动漏液，后全屏不成使用。售后因微小磨痕和屏幕少许漏光判断手机有摔过迹象拒保。付费2000元维修后，尽量少使用，没思到几个月后又中间开裂。
该用户直言，仍是从“忠粉变黑粉，品性没作念好，售后还跟不上，谁还复购？”
新浪科技在黑猫投诉上以荣耀折叠屏为关节词搜索，共有363条投诉。内容上，这些案例不单存在于黑猫投诉上，在荣耀官方社区，相似有大都荣耀用户发帖反应这类问题。
一位荣耀用户发帖称，我方的荣耀Magic VS手机尽管莫得任何磕碰，但内屏如故出现了起泡打破的情况。紧接着，荣耀售后屡次打电话回拜。当问及为何会起泡打破、漏液，能否给出讲解和管理决策时，对方尽显避难趋易，不测解答，“对方提供的所谓管理决策更是令东谈主恶心，给出了两个选项：一是花3000多元换屏，二所以旧换新补差价，只可换荣耀MagicVS 2或者荣耀Magic V2，这是遐想帮手销库存吗？”
“坑东谈主荣耀，无论不问，径直推卸背负！” “看来是深广时势了，彰着质地不外关，把花费者当羊毛薅。”不少荣耀用户纷纷发帖吐槽。
罗致机海战术，不顾居品性量？
荣耀布局折叠屏，是势必的礼聘。一方面，它代表入辖下手机行业翻新的迫切标的，是手机厂商时候实力的体现；另一方面，折叠屏手机比较直板机价钱更高，亦然厂商布局高端阛阓的迫切合手手。
把柄Counterpoint近日发布的敷陈袒露，2024年一季度群众折叠屏智高手机出货量增长49%，软件开发公司排行创六年季度新高。此轮增长主要受中国厂商股东，其中荣耀折叠屏手机阛阓份额从昨年的3%猛增至本季度的12%，跃居群众第三。
不外，荣耀折叠屏的阛阓份额显露与其罗致机海战术有一定相关。
app开发新浪科技梳剃头现，荣耀在两年时刻里陆续发布了Magic V、Magic Vs、Magic V2、Magic Vs2、Magic V Purse、Magic V Flip等型号。近日，荣耀再次发布新一代折叠屏新品荣耀Magic V3和荣耀Magic Vs3。
震动，是荣耀折叠屏手机主打的卖点之一。荣耀CEO赵明在近日的发布会上就声称，相较于上一代荣耀Magic V2的9.9mm厚度，荣耀Magic V3的9.2mm折叠态机身厚度，刷新了内折折叠屏最薄记载，其226g的分量比多款直板旗舰更轻。
而有效户怀疑，荣耀折叠屏手机鲁莽出现屏幕故障背后，大约就与过分减重以及材料使用规划。
有荣耀用户在社区发帖称，信息袒露，荣耀Magic VS罗致的是CPI塑料屏幕。这种材料热自若性有限、存在老化问题、粘附性能欠安、机械强度有限等等，用在手机上注定是一个有颓势的部件。“用过Magic VS的机友应该深有体会，这款机散热服从并不睬思。在永劫刻使用下，玩游戏、刷抖音、充电等情况下，手机发烧稀奇彰着。因此，这种一冷一热的温度变化势必对CPI材质产生极大影响。”
在荣耀Magic Vs发布时，有媒体以《荣耀Magic Vs减重罗致CPI塑料屏幕，“鲁班搭钮”遐想功不可没》为题进行了报谈。著作中指出，CPI具备透明、柔嫩、可折叠的优点，但存在容易老化、密封性差、硬度低、易刮花等劣势；比较之下，UTG（超薄柔性玻璃）更有上风，在厚度、折痕、透光率、耐磨性等方面要比CPI好不少，污点是资本高，差未几是前者的两倍。
鲁莽Diss苹果，豪言“每一项都能胜出！”
从策略层面看，自荣耀从华为分拆以来，为了冲击高端阛阓，荣耀遴选了紧缚苹果的策略，荣耀CEO赵明更是经常喊出对标苹果、超过苹果的标语。
比如在日前的MWC上海时间，赵明在袭取采访时直言，近期苹果iOS和鸿蒙的发布会，在AI方面呈现出的标的与荣耀基本是一致的，都走到了荣耀的谈路上。“三年的跳跃时刻窗口是咱们作念梦都没思到的，作念梦都会笑醒的。”
在近日的一次访谈中，谈及苹果被质疑翻新乏力的话题时，他默示，“畴昔是乔布斯作念的，至少最近一些年没看到苹果在这方面的重大翻新。固然了你说VR、Vision Pro，这也莫得稀奇私有的东西，一个眼球跟踪、眼控，客不雅上来讲时候也不是苹果当先利用”。
而在7月12日的折叠屏新品发布会上，赵明再次吐槽起了苹果。关于苹果迟迟不出折叠屏手机，他笑称，“对友商还莫得发生的活动不揣测，如若苹果2026年推出，讲解他们看好这个赛谈，那为什么当今不推出呢？应该是才智作念不出好的折叠屏，这是不言而谕的逻辑”。
在谈及荣耀新发布的平板MagicPad2时，他再次默示，荣耀平板MagicPad2在与行业内其他品牌的比较中，包括中枢竞争敌手苹果iPad和华为MatePad，险些在整个方面都施展出色。“险些每一项都强，都胜出。”
天狼星 VS 哥德堡盖斯两队近10年的交战次数为6场，天狼星2胜2平2负，赢球概率为33.3%，平局概率为33.3%，输球概率为33.3%。
不外，从咫尺的情况来看，荣耀不成只在发布会上对标苹果，在质地和职业上更要看都。关于那些饱受屏幕故障的用户来说，荣耀需要给出更合理的管理决策，因为这群东谈主才是荣耀超过苹果的迫切保险。
海量资讯、精确解读，尽在新浪财经APP
背负裁剪：尉旖涵 软件开发资讯