软件开发资讯 “加料”使用的海康威视监控器退货退款 萤石指纹锁维修费降至300元
中国蹧跶者报北京讯（记者杜科）连年来，智能家居居品在给东谈主们居家生存增添便利和安全的同期，也在使用、维修等方面给蹧跶者带来不少“冗忙”（详见《中国蹧跶者报》7月22日2版《智能家居居品好用吗？蹧跶者投诉称网购“海康威视（002415）”录像机使用时需“加料”》）。记者9月9日获悉，报谈刊发后，涉事电商平台海康威视旗舰店售后专员主动相干记者暗示，店铺对此事畸形喜欢，如故积极与蹧跶者钟先生不异并已毕息争。
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app“针对网购的海康威视监控器（汇集录像机）无法使用的问题，商家相干我于7月24日进行退货退款。感谢《中国蹧跶者报》的采访和报谈，匡助蹧跶者照看了本色问题，软件开发资讯匡助我珍藏了本身正当职权。”钟先生向《中国蹧跶者报》阐明了上述最新处理效果。
9月上旬，涉事萤石指纹锁蹧跶者高先生也向记者响应了最新发扬：“此前维修需要工东谈主上门费、更换面板费等共需破耗近千元，有关报谈刊发后，本年8月底，萤石售后维修东谈主员将家里的指纹锁修好了，付了300元。”
据了解软件开发资讯，萤石官网的关联企业为杭州萤石汇集股份有限公司，有关信息流露，萤石是海康威视旗下的安全智能生存品牌，于2013年降生，2016年推出智能锁系列居品，2022年在上交所科创板上市。