近年来，安徽省马鞍山市针对企业和群众办事“证明多、出具难、多头跑”等问题，创新使用数字化、科技化手段推进“无证明城市”建设，上线“无证明城市”查询核验系统，通过刷脸办证交互终端，推动政务服务从“减证”到“无证”，深化“最多跑一次”改革，提升了企业和群众办事的便利感和体验感。
11月7日，市民在安徽省马鞍山市政务服务中心公安部门窗口办理业务。 新华社记者 刘勇贞 摄
11月7日，在安徽省马鞍山市政务服务中心公安部门行政审批自助办理区，工作人员协助市民在自助取证机上领取证件。 新华社记者 刘勇贞 摄
11月7日，在安徽省马鞍山市政务服务中心，联系我们市民在工作人员的帮助下办理公积金业务。 新华社记者 刘勇贞 摄
11月7日，市民在安徽省马鞍山市政务服务中心企业服务中心办理业务。 新华社记者 刘勇贞 摄
11月7日拍摄的安徽省马鞍山市政务服务中心大厅。 新华社记者 刘勇贞 摄
11月7日，市民在安徽省马鞍山市政务服务中心不动产登记中心咨询，一旁是“政民通·马上办”查询核验系统，办理业务的市民通过刷脸便能调取所有证明材料。 新华社记者 刘勇贞 摄
11月7日，在安徽省马鞍山市政务服务中心，市民在咨询个税业务。 新华社记者 刘勇贞 摄
11月7日，在安徽省马鞍山市政务服务中心大厅，市民在总服务台咨询。 新华社记者 刘勇贞 摄
11月7日在安徽省马鞍山市政务服务中心税务部门服务台拍摄的“办不成事”反映窗口。 新华社记者 刘勇贞 摄
11月7日在安徽省马鞍山市政务服务中心拍摄的企业服务中心业务办理区。 新华社记者 刘勇贞 摄
11月7日，在安徽省马鞍山市政务服务中心不动产登记中心，市民（右）在工作人员的帮助下使用“政民通·马上办”查询核验系统调取办理业务所需的证明材料。 新华社记者 刘勇贞 摄