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软件开发资讯 246页PPT | 华为ITR/LTC/铁三角经由料理培训

发布日期:2024-09-27 07:19    点击次数:107

华为LTC(Lead to Cash)是一种从痕迹到回款、端到端的销售经由,旨在提高销售后果、客户安静度和财务健康。而铁三角是华为销售体系中的一个见识,它由客户司理、居品司理和请托司理三个扮装构成,旨在末端客户需求与公司里面资源的灵验对接,提高客户安静度,加速销售程度。华为ITR(Interactive Troubleshooting and Repair)是一种互动式故障摒除和开荒经由,旨在提高华为居品和处事在客户环境中的问题处理后果。ITR经由波及多个扮装,包括客户、时代复旧工程师、居品大家等,通过互动式换取、辛苦故障排查和现场维修等面目,共同处理客户在使用华为居品和处事过程中遭遇的问题。在华为的销售体系中,铁三角是一个协同责任的团队,共同厚爱某个神气的销售、居品和时代复旧以及请托等责任。客户司理厚爱了解客户需求、制定销售计策和决议,并与客户保合手良好关联;居品司理厚爱提供野蛮客户需求的居品决议和时代复旧;请托司理厚爱保证神气的奏凯请托和客户安静度。铁三角通过良好合作,确保神气的奏凯鼓舞,末端客户价值创造。

LTC(Lead to Cash)、ITR(Interactive Troubleshooting and Repair)和铁三角(Iron Triangle)是华为销售和处事体系中的三个重要见识。LTC是从痕迹到回款的全经由料理,ITR是互动式故障摒除和开荒经由,铁三角是一种团队配合阵势。三者互相等合,共同普及华为的销售功绩和客户安静度。构建LTC+ITR+铁三角的智力如下:

梳理业务经由:最初要梳理华为的销售和处事经由,明确各个要道和扮装,为LTC、ITR和铁三角的构建奠定基础。

建设方向和方向:笔据业务经由,设定LTC、ITR和铁三角的方向和方向,确保各个要道的方向一致,酿成协力。

搭建团队:搭建LTC团队,做个软件需要多少钱包括客户司理、居品司理和请托司理,酿成铁三角团队。客户司理厚爱客户联系珍重和需求挖掘,居品司理厚爱居品决议和时代复旧,请托司理厚爱神气请托和售后处事。

优化ITR经由:建立ITR经由,包括问题识别、问题处理和问题追踪等要道。确保ITR经由与LTC和铁三角团队的配合良好顺畅。

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培训和赋能:对LTC团队和铁三角团队进行培训和赋能,普及团队技巧和配合智力,确保团队大致高效地完成任务。

监控和更始:通过监控LTC、ITR和铁三角的初始情况,发现问题并进行更始,合手续优化整个这个词销售和处事体系。

客户联系料理:通过客户联系料理(CRM)系统,对客户信息进行合伙料理和珍重,提高客户安静度和赤忱度。

《华为LTC铁三角责任法》PPT共118页

《ITR经由运筹帷幄与执行》PPT共63页《LTC从痕迹到回款》PPT共66页

篇幅有限只展示部分。文末稽查得到面目。

1、《华为LTC铁三角责任法》PPT共118页

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和值走势:上期和值51,属50段和值,近10期和值,70段出现3次;110、90段出现2次;100、80、60段出现1次,本期预计和值出现在90段(90-99)。

上期前区三区比为3:2:0,相较于前几期有所调整,本期推荐三区比为:1:2:2,保持相对平衡。

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2、《ITR经由运筹帷幄与执行》PPT共63页

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3、《LTC从痕迹到回款》PPT共66页

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PPT共246页,篇幅有限只展示部分。

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