| 发布日期：2024-10-05 03:36 点击次数：74 |
红星老本局9月7日音问专业软件开发要多少钱，近日，有不少奢靡者在酬酢平台发帖称折叠屏手机易坏，且维修用度太高。有奢靡者告诉红星老本局，我方破耗8999元购买的折叠屏手机，因手机有划痕被售后拒保，需私费2000多元换屏。由于维修用度太高，该奢靡者最终烧毁了维修。
据红星老本局不系数统计，在不有计划初次扣头和碎屏险的情况下，部分大折叠（横向折叠）手机通过官方渠说念私费换内屏的价钱逾越了3500元，小折叠（纵向折叠）手机私费换内屏的价钱则在1500元-3000元区间内。为了缩小维修成本，大部分品牌齐推出了“碎屏险”，但用度相通不低。
有巨匠告诉红星老本局，折叠屏手机维修用度较高是因为其使用的零件和材料齐比较复杂，价钱腾贵，而且零件供应链还不太完善，一些零件需要入口。
8999元购买折叠屏手机
售后：屏幕有划痕保修期内需私费换屏
9月5日，又名奢靡者告诉红星老本局，2023年6月，她在官网购买了一台华为Mate Xs 2折叠屏手机，破耗8999元，保修期一年。刚运转使用时，她以为折叠屏手机比较酷炫，自后发现折叠时右上角的屏幕不太奢睿。
该奢靡者称，官方售后东说念主员因手机有划痕拒保，“屏幕左下角可能哪天指甲划到了，可是手机用深入有划痕挺浅薄的。”该奢靡者称，售后东说念主员并未出具武断呈文，并称是东说念主为身分导致，需私费2000多元换屏。因为维修用度太高，她最终烧毁了维修。
9月5日，另又名奢靡者告诉红星老本局，其在2021年12月破耗7000元购买了小米MIX FOLD折叠屏手机，后续因手机屡次出现自动关机的情况更换了一台新机。但更换的第二台全新折叠屏手机在使用一年后也出了问题，“售后和客服说手机上的折痕是划痕。”该奢靡者称，那时其被见告需要私费3000多元维修，自后客服称打折后只需1000多元。临了，该奢靡者破耗450元在非官方店铺把手机修好了。
红星老本局详实到，有不少奢靡者在酬酢平台发帖称折叠屏手机易坏，且维修用度太高。
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9月5日，红星老本局以“折叠屏手机售后”为要津词在黑猫投诉平台上检索到1616条投诉内容，波及多个品牌，大多是因手机出现漏液、黑斑、无法充电等。其中，多名奢靡者被见告是“东说念主为损坏”，需要私费维修。
据中国奢靡者协会8月2日发布的数据，本年上半年，搬起原机投诉量为23671件，同比增长65.54%，增幅剖析。投诉事由主要聚拢在三方面，其中之一便是折叠屏手机售后管事纠纷多，包括保修期内出现内屏漏液、花屏等问题，但商家以手机东说念主为损坏、掉漆磨损等为由不予保修激励纠纷。
市面上多品牌的折叠屏手机截图自电商平台
大折叠手机官方维修费需两三千元
品牌方推出碎屏险、特惠屏等
app9月6日，红星老本局以奢靡者身份探询小米、荣耀、VIVO、OPPO等多品牌官方门店。一家荣耀门店的职责主说念主员称，折叠屏手机摔坏的比较多，“10个里面有8个齐是摔坏的，剩下的要么是进水，要么是屏幕压坏了。”有计划到使用频率问题，一家VIVO门店销售东说念主员向红星老本局保举大折叠手机，“小折叠手机每天必须绽开，使用率更高；大折叠手机不错在思绽开的时候才绽开，不思绽开的时候外屏也不错浅薄使用，不会像它（小折叠手机）损耗率那么大。”
几家门店的销售东说念主员均示意，折叠屏手机一年质保，非东说念主为身分可保修，售后会出具检测呈文来判断是否为东说念主为身分导致。“好多主顾说我方莫得摔过，可是机器是不错检测的，比如摔过之后会有滚动，手机里面的零件就会转移。”上述VIVO门店的销售东说念主员说。
不外，关于售后检测的泰斗性，一家小米门店的销售东说念主员称，部分售后东说念主员会因维修贫乏而拒保，但骨子不一定巧合检测出损坏的折叠屏手机是否存在东说念主为身分。
那么，折叠屏手机在官方渠说念的维修金额是若干？9月6日，红星老本局在多家品牌店分别挑选一款大折叠手机和小折叠手机，通过官网客服商议维修价钱。
制图：红星老本局
根据各品牌给出的数据，上述品牌的大折叠手机中，5款手机私费换内屏的价钱均逾越了3500元，换外屏的价钱则在500元-1100元区间内。不外，除了小米MIX Fold3外，表格中其他4款大折叠手机在1年内初次换内屏时有优惠，软件开发价格但仍要2600元以上。
至于小折叠手机，除了华为nova Flip维修时不分手表里屏，剩下4款小折叠手机私费换内屏的价钱在1500元-3000元区间内，优惠后也齐逾越了1600元，私费换外屏的价钱则在500元-1000元区间内。
与官方渠说念比拟，非官方渠说念的维修成本相对更低。一位手机维修店的雇主告诉红星老本局，小米MIX Fold3表里屏一说念更换只需要2250元，OPPO Find N3表里屏现货更换是1700元，订货更换是1400元。
在换屏成本太高的情况下，手机厂商推出了多种姿首来缩小维修成本。如荣耀和华为均推出了柔性单体屏幕（内屏）更换，即出现屏幕硬件故障时（如屏幕起翘、翻脸、漏液、黑斑等），仅更换柔性屏主体（不含中框、电板、转轴）。不外，这项管事仅在华为和荣耀的部分门店开展。此外，华为还推出了“特惠屏”，即官翻屏幕，将奢靡者到华为客户管事中心更换下来的屏幕再欺诈。华为官网客服示意，特惠屏功能浅薄，可能存在隐微的外不雅症结。
另外，各大品牌均推出了碎屏险，不外用度相通不低，而且在维修时还需突出支付几百元的管事费。这类保障常常只保一年，可宽限，表里屏各保一次。如上表中，小米、荣耀、OPPO的三款大折叠手机的一年期碎屏险在1100元-1400元，小折叠手机的一年期碎屏险在500元-800元。
红星老本局详实到，因无意形成的屏幕损坏，如翻脸、开裂等，挑升活动导致的故障、外不雅磨损或屏幕划痕等不在这类碎屏险保障规模内。此外，OPPO、小米也在官网强调，手机进液等情况不在碎屏险管事规模内。
巨匠：维修成本高系工艺复杂所致
根据艾瑞守护发布的《2024年中国折叠屏手机奢靡细察呈文》，2020年-2023年，折叠屏手机出货量增速呈上涨趋势，2022年增速一度达到了154.4%，瞻望2024年和2025年分别出货1070万台和1760万台。2023年，各品牌折叠屏手机的市集占有率为：华为占50.3%，OPPO占15.4%，三星占14.5%，VIVO占11.3%，荣耀占4.5%，小米占4.0%。
产业经济不雅察家、家电/IT行业分析师梁振鹏告诉红星老本局，由于折叠屏手机里面结构的复杂性，如若受到外力冲击或者使用失当，屏幕损坏的可能性会相对较高。此外，由于折叠屏手机的屏幕需要经过屡次折叠，其物理特质可能会发生变化，这也可能影响其寿命和性能。
中关村物联网产业定约副书记长袁帅也示意，屏幕在折叠时会产生迂曲应力，万古辰使用容易导致折痕、裂纹甚而断裂。同期，搭钮算作流畅屏幕的要津部件，其踏实性和耐用性也径直影响折叠屏手机的使用寿命。
“因为需要经过屡次折叠，折叠屏手机使用的零件和材料齐比较复杂，价钱腾贵，因此维修用度较高。”梁振鹏还示意，折叠屏手机是一种新兴居品，其零件供应链还不太完善，一些零件供应枯竭，这齐影响了维修价钱。
袁帅也告诉红星老本局，折叠屏手机接管了先进的柔性屏幕期间和精密的搭钮规画，这些部件的制形成本远高于传统手机零件，“当折叠屏手机损坏时，常常需要更换扫数屏幕组件或搭钮等要津部件，这些部件的价钱不菲。”袁帅还提到，折叠屏手机的维修期间相对复杂，需要专科的维修东说念主员和开拓，而且零件供应商相对较少，部分零件可能需要入口，这齐加多了维修成本。
袁帅示意，手机厂商应优化折叠屏手机的规画和制造工艺，耕种居品的耐用性和可靠性，从而减少维修需求；或者在发生纠纷时加强售后管事体系建造，提供更为方便、高效的维修管事，减少奢靡者因维修未便而产生的不悦神志。梁振鹏则示意，手机厂商不错使用更耐用的材料，或与供应商调和，寻求更优惠的价钱，从而缩小维修成本。
“若不认同品牌方自行检测的成果，奢靡者不错保留好关连笔据，向奢靡者协会、关连监管部门、法律机构等寻求匡助。”梁振鹏强调，在购买折叠屏手机时，奢靡者应遴荐信誉考究的品牌和型号，并在使用经由中详实可贵专业软件开发要多少钱，以延迟手机使用寿命。
