新京报讯 据“北京石景山”微信公众号消息，日前，石景山区召开2024-2025采暖季供热保障工作动员部署会，全区供热单位供暖准备工作已经基本就绪，11月7日，供热单位将试运行。

北京热力石景山分公司已经全面完成供暖准备工作，供热管家、专业维修团队、运行团队已完成培训，确保供暖设备处于正常状态。

居民家中如果出现跑水漏水等情况，可直接拨打所属供热单位服务电话报修解决，陕西软件开发北京热力石景山分公司供热服务热线24小时在线，随时响应居民的诉求。此外，市民也可拨打96069全市供热服务监督电话或通过“北京热力客户服务”微信公众号反映供热问题。服务热线：68688027（24小时），服务监督：68669530（工作日8:10-16:40）

北京热力石景山分公司还公布了不同网格供热管家的联系电话以及服务监督电话，居民家中遇到暖气管线跑冒滴漏等紧急情况，可拨打小区服务管家电话，供热师傅将第一时间接单上门维修。每一名“供热管家”都配备了24小时开机的专用手机，居民遇到任何供热问题，都可以24小时拨打管家电话。

编辑 刘梦婕

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